Mitarbeiter Notruf- und Serviceleitstelle (m/w/d)

Stay secure – C-24 GmbH ist ein Tochterunternehmen der Bauwatch International GmbH, das führende Unternehmen im Bereich der mobilen und temporären Videoüberwachung im Bauhauptgewerbe, des Infrastrukturbaus, sowie des Energiesektors. Die C-24 GmbH wurde Anfang 2016 gegründet und betreibt für die BauWatch Projekt Service GmbH eine voll zertifizierte Notruf- und Service Leitstelle (NSL) sowie ein Customer Service Center. Seit April 2021 ist die BauWatch Gruppe ein Teil des Family Office Franz Haniel & Cie. GmbH.

 

Deine Aufgaben:

Aufmerksam hast Du nicht nur deine eigenverantwortlichen Tasks im Blick, sondern scannst sofort jede ungewöhnliche Bewegung auf unseren zu schützenden Baustellen. Dabei nutzt Du Deinen Entscheidungsfreiraum geschickt zur systematischen Überwachung unserer Kunden und agierst lösungsorientiert, dazu schnell. Die Details:

  • Mitarbeit in der Schicht mit den dazugehörigen Aufgaben in unserer 24/7 Leitstelle
  • Alarmverfolgung am Bildschirm und Einleitung der jeweils erforderlichen Maßnahmen
  • Kundenkontakt am Telefon, Umgang mit unserer NSL Software, Pflege der Datenbank
  • Beachtung, Kontrolle und Einhaltung von Arbeitsanweisungen
Dein Profil:
    

  • Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung in einem anerkannten Ausbildungsberuf, gerne auch Quereinsteiger
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  • Sicherheit ist für dich kein Fremdwort: Du hast idealerweise Berufserfahrung im Sicherheitsgewerbe (z.B. als Fachkraft für Schutz und Sicherheit, NSL-Fachkraft, bei Bundeswehr, Polizei oder Security-Services)
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  • Dir liegt Dienstleistungsorientierung im Blut
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  • Du bringst eine proaktive Arbeitsweise sowie gutes Kommunikationsverhalten zu und auf allen Ebenen mit
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  • Für Dich ist eine gute Ausdrucksweise und Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau selbstverständlich
Wir bieten dir:
    

  • 40-Stunden-Woche mit zuverlässigen Dienstplänen in einem durchdachten Schichtdienst
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  • Ausführliche Einarbeitung durch Fachpersonal
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  • ein unbefristeter Arbeitsvertrag
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  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
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  • 28 Tage Urlaub
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  • Betriebliche Altersvorsorge
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  • Modernes Büro mit aktueller IT-Hard- und Software-Austattung, Kaffeeautomat, Wasser und Obstkörben
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  • Internes Mitarbeiterempfehlungsprogramm mit Incentivierung über Gehaltsbonus
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  • Corporate Benefits (wie z.B. Firmenrabatte und Sonderkonditionen bei über 1.500 namhafter Anbieter)
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  • Company Bike
Interessiert? – Dann freuen wir uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung mit:
    

  • Anschreiben
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  • Lebenslauf
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  • frühestmöglichem Eintrittstermin
    • 

  • Gehaltsvorstellung
Per Mail an [email protected].

Gerne kannst du auch erste Fragen telefonisch mit Vivien Helten unter +49 2102 854 9126 klären.
 
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