Toezicht houden vanuit onze meldkamer in Apeldoorn op camera’s door heel het land.
Als centralist speel je een belangrijke rol in het handhaven van de veiligheid en beveiliging van de locaties van onze klanten. Je houdt toezicht op bewakingsbeelden en onderneemt passende acties, beheert follow-up procedures en communiceert indien nodig met hulpdiensten. Daarnaast heb je de mogelijkheid om verbeteringen op zowel technisch als organisatorisch gebied te identificeren en door te voeren.
Heb je een passie voor veiligheid en ben je op zoek naar een baan waar je het verschil kunt maken? We zijn op zoek naar een gedreven centralist om ons team in Apeldoorn te versterken!
Centralist Meldkamer Apeldoorn
De meldkamer van BauWatch is de enige afdeling die 24/7 wordt bemand. Wij werken hier in vroege, late of nachtdiensten.
De verantwoordelijkheden omvatten:
- Toezicht houden vanuit onze meldkamer in Apeldoorn op camera’s door heel het land
- Het bedienen van een Particuliere Alarm Centrale (PAC)
- Bijhouden van nauwkeurige dagelijkse rapporten en controlelijsten
- Monitoren en interpreteren van bewakingsbeelden
- Adviseren en uitvoeren van instructies van klanten
- Communiceren met politie, hulpdiensten en veiligheidsdiensten
- Het ondersteunen van en nauw samenwerken met klanten en collega’s.
De ideale kandidaat is zelfstandig, stressbestendig en kan snel multitasken en schakelen. Sterke communicatieve vaardigheden, nauwkeurigheid en het vermogen om procedures en protocollen te volgen zijn een must.
Opleidingsmogelijkheden en trainingen
Heb je minder ervaring, maar ben je leergierig? Dan zorgen wij voor on-the-job training van drie weken. Als centralist is het van groot belang dat je beschikt over de juiste kennis en vaardigheden om adequaat te kunnen handelen bij binnenkomende meldingen. Daarom bieden wij opleidingsmogelijkheden en trainingen aan om jouw kennis en vaardigheden up-to-date te houden. Voor centralisten die parttime komen werken hebben wij een ‘light’ versie van deze opleiding. Dit opleidingsprogramma duurt 1,5 week.
Na twee maanden op de meldkamer te hebben gewerkt leren wij je de laatste en meest lastige werkzaamheden op de alarmcentrale. In een later stadium kan je doorgroeien naar de functie A-centralist (dienst verantwoordelijke). Centralisten zonder BoCa opleiding worden na 6 maanden ingeschreven voor deze opleiding.
Doorgroeimogelijkheden
Er zijn doorgroeimogelijkheden richting de backoffice op de alarmcentrale. Hier worden de camera’s ingetekend, klantkaarten aangemaakt en kwaliteitscontroles uitgevoerd. De medewerkers van deze afdeling zijn ook echt een vraagbaak voor alle overige afdelingen binnen BauWatch. Je hebt dan veel contact met sales, techniek en transport. Daarbij is BauWatch een enorm bedrijf die mensen met veel kennis graag binnenhoudt. Er zijn doorgroeimogelijkheden naar een functie bij sales support of de serviceafdeling.
Wat wij zoeken:
- Je hebt of bent bezig met een opleiding op mbo niveau;
- Je hebt affiniteit met alarmcentrale diensten, technologie en de beveiligingsmarkt;
- Een proactieve houding en flexibele werkhouding;
- Communicatief vaardig (met klanten en collega’s);
- Je bent een teamplayer die ook zelfstandig kan werken;
- Je blijft rustig in stressvolle situaties;
- Je moet goed kunnen multitasken.
Wat wij je bieden:
- Je komt terecht in een team van enthousiaste collega’s waarmee je samenwerkt aan uitdagende projecten;
- Een informele werksfeer bij een snel groeiend bedrijf;
- 20 tot 40 uur per week;
- Salaris vanaf € 13,64 – € 16,98 bruto per uur o.b.v. ervaring, exclusief toeslag;
- Toeslagen: 10% in de avond, 20% in de nacht en in het weekend 35%;
- Een centralist verdient gemiddeld € 2.000,- tot € 3.000,- per maand;
- Start met tijdelijk contract met zicht op vast een contract.
Deeltijd- of flexibele opties beschikbaar
Steeds meer werkzoekenden zijn op zoek naar deeltijd- of flexibele opties bij een baan. Dit kan verschillende redenen hebben, zoals het combineren van werk en zorgtaken, het volgen van een opleiding of simpelweg behoefte aan meer vrijheid en flexibiliteit in werktijden. Ben jij op zoek naar een uitdagende baan als centralist meldkamer, maar wil je ook nog tijd overhouden voor andere activiteiten? Wij zijn ook op zoek naar gemotiveerde centralisten die naar een deeltijd- of flexibele optie zoeken.
Over Bauwatch
De geschiedenis van BauWatch begint in het bedrijf Visser Assen in Nederland. De leverancier van infra materieel, bouwplaatsinrichting en wegbebakening kreeg met grote regelmaat de vraag naar goede bouwplaatsbeveiliging. De producten die op dat moment op de markt verkrijgbaar waren, voldeden niet aan de vereisten van de klanten. Dat was aanleiding voor Visser Assen om een systeem te ontwikkelen voor het detecteren en signaleren van inbraak op bouwplaatsen door middel van cameramasten en slimme software.
Solliciteren als Centralist Meldkamer
Wil jij deel uitmaken van het centralistenteam van BauWatch? Solliciteer dan vóór dinsdag 16 mei via de sollicitatieknop of neem contact op met Pepijn Verhoeven op [email protected].